FAQ
Auf dieser Seite findest du oft gefragte Fragen über die TanzFaktur. Sollte deine Frage nicht dabei sein, kannst du dich per Mail an info@tanzfaktur.eu wenden.
Klassen
Warum benötige ich einen Nutzer:innen-Account?
Ist die Registrierung kostenlos?
Wo kann ich mich auf der Website anmelden bzw. einloggen?
Hat die TanzFaktur eine App?
Warum sollte ich mich zur Klasse anmelden?
Wie melde ich mich zu den Klassen an?
Kann ich mich von angemeldeten Klassen abmelden?
Wo finde ich meine gebuchten Klassen?
Wo kann ich mich über die AGBs informieren?
Kann ich eine Probestunde machen?
Kann mein Kind eine Probestunde machen?
Wie schließe ich ein Abo ab?
Was ist ein Gruppen- bzw. Familienabo?
Wie schließe ich ein Gruppen- bzw. Familienabo ab?
Sind die Abos übertragbar?
Darf ich mit einem Abo so viele Klassen besuchen, wie ich möchte?
Wie unterscheiden sich die Abo-Tarife?
Was ist ein Wochenpass?
Wie buche ich einen Wochenpass?
Kann ich den Wochenpass auch für mein Kind buchen?
Wie oft darf ich den Wochenpass buchen?
Kann ich den Wochenpass verschenken?
Was ist KOMM TANZEN und wie unterscheidet es sich von den anderen Abos und dem Wochenpass?
Gibt es Rabatte bei den Kids & Teens Abos?
Wie kündige ich mein Abo?
Wie unterscheiden sich die Zahlungsart abhängigen Vertragslaufzeiten?
Pausieren die Kids & Teens Klassen in den Schulferien?
Finden Klassen an Feiertagen statt?
Gibt es außerhalb der gesetzlichen Feiertage und Ferienzeiten Schließzeiten?
Welche Vorteile bietet mir ein laufendes Abo?
Hast du noch Fragen?
Was sind die Unterschiede zwischen den Erfahrungsstufen: Basis, Beginnende, Mittelstufe und Fortgeschrittene?
Wie finde ich die Klasse, die meinem Tanz- und Bewegungsniveau entspricht?
Bühne/Spielprogramm
Hat die TanzFaktur eine App?
Wie kann ich Tickets für Veranstaltungen kaufen?
Gibt es eine Garderobe?
Haus
Kann ich die Räumlichkeiten der TanzFaktur für meine Veranstaltung buchen?
Ist die TanzFaktur barrierefrei?
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